Come eliminare il tuo account Bitvavo: guida passo passo

Eliminare un account su un exchange di criptovalute può essere fonte di preoccupazione, soprattutto se contiene dati personali, cronologia delle transazioni e fondi. Bitvavo ha reso la procedura piuttosto semplice, ma prima dovrai svuotare il conto e salvare i documenti che potrebbero servirti. In questa guida spieghiamo come eliminare il tuo account Bitvavo, quali passaggi seguire e cosa succede ai tuoi dati dopo la chiusura.

Cosa fare prima di eliminare l’account Bitvavo

Prima di chiudere l’account Bitvavo, dovrai completare le operazioni ancora in corso e salvare i documenti che potrebbero servirti in futuro. Ecco cosa fare prima di inviare la richiesta di cancellazione:

1. Annulla gli ordini aperti: accedi al tuo account Bitvavo e annulla tutti gli ordini aperti o in attesa, così da impedire l’esecuzione di altre operazioni.

2. Preleva i fondi: trasferisci le criptovalute su un altro wallet o exchange. In alternativa, puoi venderle in euro e trasferire il denaro sul conto bancario collegato.

3. Rimuovi i piccoli saldi: se hai importi ridotti in criptovalute, seleziona Max nella schermata di trading standard per vendere l’intero saldo. Non è disponibile un pulsante separato per rimuovere i dust.

4. Disattiva i servizi Earn: controlla se hai asset assegnati ad Auto Earn, staking o lending e rimuovili prima di chiudere l’account.

5. Disconnetti le chiavi API: elimina le chiavi API collegate a bot di trading, software fiscali, strumenti per monitorare il portafoglio o altri servizi esterni.

6. Attendi il completamento delle transazioni in sospeso: prima di avviare la procedura di cancellazione, attendi che siano terminati eventuali depositi, prelievi e bonifici bancari.

7. Scarica i tuoi documenti: salva la cronologia delle transazioni, gli estratti conto e i report fiscali, perché potresti non potervi più accedere dopo la chiusura dell’account.

Come eliminare l’account Bitvavo

Puoi eliminare il tuo account Bitvavo dalla piattaforma web. Prima di iniziare, assicurati di poter accedere all’indirizzo email collegato all’account: Bitvavo lo utilizzerà per confermare la richiesta di cancellazione.

Passaggio 1: accedi al tuo account Bitvavo dal browser.

Passaggio 2: fai clic sul tuo nome nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni dal menu a discesa.

Passaggio 3: nella pagina delle impostazioni dell’account, scorri verso il basso e fai clic su Elimina account.

Passaggio 4: inserisci la password Bitvavo per verificare la tua identità, quindi fai clic su Elimina account per inviare la richiesta.

Passaggio 5: Bitvavo invierà un’email di conferma all’indirizzo registrato. Apri il messaggio e segui le istruzioni per completare la procedura di cancellazione dell’account.

Dopo aver confermato la richiesta via email, l’account Bitvavo verrà chiuso e non potrai più accedere usando le stesse credenziali.

Come vendere i piccoli saldi prima di eliminare l’account Bitvavo

Se utilizzi Bitvavo da un po’ di tempo, è normale che ti siano rimasti piccoli saldi. Prima di chiudere l’account potresti voler prelevare o vendere tutto, ma Bitvavo applica generalmente un importo minimo di 5 € per le transazioni. La piattaforma non specifica chiaramente se un saldo ridotto impedisca la cancellazione dell’account, ma eliminarlo prima della chiusura ti permette di non lasciare fondi sul conto.

Per vendere l’intero importo di un saldo ridotto, segui questi passaggi:

1. Apri la criptovaluta con il saldo residuo.
2. Seleziona Vendi e scegli un ordine a mercato oppure un ordine con prezzo garantito.
3. Tocca Max per selezionare tutto il saldo disponibile.
4. Controlla i dettagli della transazione e vendi l’intero importo con un unico ordine.

Bitvavo non mette più a disposizione un pulsante separato Rimuovi dust. I piccoli saldi si gestiscono ora dalla schermata di trading standard, selezionando Max.

Se il saldo è così ridotto che Bitvavo ne mostra il valore come 0,00 €, puoi depositare o acquistare altri fondi della stessa criptovaluta e poi vendere l’intero saldo.

Cosa succede dopo aver eliminato l’account Bitvavo

Dopo aver confermato la richiesta via email, l’account Bitvavo e i dati legati al suo utilizzo attivo verranno eliminati. Non potrai più accedere né utilizzare le funzioni di trading. Tuttavia, l’espressione «eliminazione di tutti i dati» non comprende necessariamente i documenti che Bitvavo è tenuta a conservare per legge. Le informazioni fiscali possono essere conservate per 7 anni, mentre alcuni dati identificativi, sulle transazioni e relativi alla lotta al riciclaggio possono essere mantenuti per 5 anni dalla fine del rapporto con la piattaforma.

Alternative a Bitvavo

Se pensi di passare a un altro exchange, confronta le opzioni disponibili nella tua area geografica. Consulta le recensioni per verificare i servizi offerti e i requisiti per aprire un account.

View all Bitvavo alternatives →

In sintesi

La richiesta di cancellazione richiede solo pochi passaggi, ma è facile non accorgersi dei piccoli saldi rimasti nel wallet. Una volta sistemati e confermata la richiesta via email, l’account verrà chiuso. Se lasci Bitvavo per passare a un altro exchange, consulta la nostra lista degli exchange di criptovalute più sicuri e trova la piattaforma più adatta al tuo modo di fare trading e alla tua area geografica.

Domande

Domande frequenti

1. Perché non riesco a prelevare tutte le mie criptovalute prima di chiudere Bitvavo?

Gli importi minimi di prelievo e le commissioni di rete potrebbero impedirti di trasferire l’intero saldo. Puoi vendere il resto in euro oppure controllare i limiti di prelievo dell’asset.

2. Posso eliminare il mio account Bitvavo se è bloccato?

Un account bloccato potrebbe impedirti di accedere alle impostazioni per la cancellazione. Contatta l’assistenza Bitvavo per risolvere il problema e richiedere la chiusura dell’account.

3. Cosa devo fare se non ricevo l’email di conferma per eliminare l’account Bitvavo?

Controlla la cartella della posta indesiderata e assicurati di consultare la casella associata all’indirizzo registrato. Se l’email continua a non arrivare, contatta l’assistenza Bitvavo.

4. Posso eliminare l’account Bitvavo senza accedere all’indirizzo email registrato?

La procedura standard richiede la conferma tramite l’indirizzo email registrato. Se non puoi più accedere a quell’indirizzo, contatta l’assistenza Bitvavo.

5. Bitvavo cancellerà i miei dati KYC e la cronologia delle transazioni?

Non sempre e non subito. Bitvavo potrebbe conservare i dati legati alla lotta al riciclaggio per 5 anni e le informazioni fiscali per 7 anni.

6. Cosa succede al saldo in staking o lending dopo la chiusura dell’account?

Prima di chiudere l’account, devi ritirare gli asset dallo staking o dal lending e prelevarli o venderli. Se gli asset sono vincolati nello staking a durata fissa, puoi attendere la scadenza oppure prelevarli in anticipo, rinunciando ai premi maturati.

7. Come posso azzerare i piccoli saldi in criptovalute prima di eliminare il mio account Bitvavo?

Seleziona l’asset, scegli un ordine di vendita a mercato o con prezzo garantito e tocca Max per vendere l’intero saldo, anche se è pari o inferiore a 5 €.