Supprimer son compte Gemini : guide étape par étape

Vous pouvez clôturer votre compte Gemini depuis le site web ou l’application mobile. Commencez par retirer vos fonds, annuler vos ordres en cours et télécharger les relevés dont vous avez besoin. Gemini peut examiner les demandes de réouverture d’un compte clôturé, mais vous devez contacter le service client et rester éligible à ses services.

Avant de supprimer votre compte Gemini

Avant de clôturer votre compte Gemini, prenez quelques précautions pour éviter tout problème par la suite.

• Retirez tous vos cryptoactifs et toutes vos monnaies fiduciaires.
• Annulez tous vos ordres en cours et vos achats récurrents.
• Téléchargez vos relevés ou l’historique de vos transactions, si nécessaire.
• Vous ne pouvez pas rouvrir vous-même un compte clôturé. Si vous souhaitez y accéder de nouveau, contactez le service client de Gemini.
• Gemini peut conserver les documents qu’elle est tenue de garder au titre de la réglementation.

Comment clôturer un compte Gemini sur le Web

La méthode la plus pratique pour clôturer votre compte Gemini est probablement de passer par un navigateur web, où les différentes options sont plus faciles à trouver et à utiliser. Voici la marche à suivre :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Gemini depuis un navigateur sur ordinateur ou sur mobile.

Étape 2 : Une fois connecté, cliquez sur l’icône Profil en haut à droite. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Compte ».

Étape 3 : Faites défiler la page jusqu’à la section « Clôture du compte ».

Étape 4 : Cliquez sur l’option « Clôturer le compte » pour lancer la procédure.

Étape 5 : Gemini vous demandera de saisir « CLOSE » en majuscules. Saisissez ce mot et confirmez la demande pour envoyer votre demande de clôture.

Comment clôturer un compte Gemini depuis l’application mobile

Si vous utilisez principalement Gemini sur votre téléphone, vous pouvez aussi clôturer votre compte depuis l’application. L’option se trouve dans les préférences du compte :

Étape 1 : Ouvrez l’application Gemini sur votre téléphone. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône de profil en haut de l’écran pour accéder à votre compte.

Étape 2 : Une fois sur la page de votre compte, sélectionnez l’option « Préférences » pour accéder aux paramètres.

Étape 3 : Dans la page des préférences, appuyez sur l’option « Clôturer le compte » pour continuer.

Étape 4 : Gemini vous demandera de confirmer votre décision. Saisissez bien « CLOSE » en majuscules.

Étape 5 : Une fois la clôture confirmée, Gemini affichera un message à l’écran pour vous informer que votre demande a bien été reçue.

Alternatives à Gemini

Si vous envisagez d’utiliser une autre plateforme d’échange, comparez les options disponibles dans votre région. Consultez les avis pour connaître les services proposés et les conditions d’ouverture d’un compte.

K

Kraken

CEX · KYC

Taker au comptant

0.8%

Taker sur contrats à terme

0.05%

Actifs

682

Effet de levier maximal

50×

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B

Bybit

CEX · KYC

Taker au comptant

0.1%

Taker sur contrats à terme

0.055%

Actifs

379

Effet de levier maximal

100×

Lire l’avis →

B

Binance

CEX · KYC

Taker au comptant

0.1%

Taker sur contrats à terme

0.05%

Actifs

517

Effet de levier maximal

150×

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Aucune alternative répertoriée n’est disponible dans la région que vous avez sélectionnée.

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En bref

Avant de confirmer la clôture, retirez vos cryptoactifs et vos monnaies fiduciaires, annulez vos achats récurrents et sauvegardez vos documents. Si vous avez besoin d’accéder de nouveau à votre compte, contactez le service client de Gemini pour demander sa réouverture. L’approbation dépend de votre compte et de votre éligibilité dans votre région.