Bitvavoアカウントを削除する方法：手順を解説

重要ポイント

Bitvavoのアカウントは設定画面から削除できます。申請後、メールで確認してください。
暗号資産が5ユーロ未満の場合も含め、すべての残高を売却または出金しましょう。
Bitvavoは法令上の要件を満たすため、アカウント閉鎖後も一部の記録を保管する場合があります。

暗号資産取引所のアカウントを削除する際、個人情報や取引履歴、資金が保管されていることを考えると、不安に感じるかもしれません。Bitvavoの手続きは比較的簡単ですが、事前に口座残高をなくし、必要な記録を保存しておく必要があります。この記事では、Bitvavoのアカウントを削除する方法や必要な手順、削除後に情報がどう扱われるかを解説します。

Bitvavoのアカウントを削除する前にしておくこと

Bitvavoのアカウントを閉鎖する前に、未処理の取引などを済ませ、後で必要になる可能性のある記録を保存しましょう。削除を申請する前に、以下の手順を完了してください。

1. 未約定注文をキャンセルする:Bitvavoのアカウントを確認し、未約定または保留中の注文をすべてキャンセルして、追加の取引が成立しないようにします。

2. 資金を出金する:暗号資産を別のウォレットや取引所に送金します。または、ユーロに売却して、登録済みの銀行口座に出金することもできます。

3. 少額残高を処理する:少額の暗号資産残高は、通常の取引画面で「Max」を選択し、全額を売却します。専用の「Remove dust」ボタンはありません。

4. Earnサービスを停止する:Auto Earn、ステーキング、レンディングに割り当てられている資産がないか確認し、アカウントを閉鎖する前に引き出してください。

5. APIキーの接続を解除する:取引ボット、税務ソフト、ポートフォリオ管理ツールなど、外部サービスに接続しているAPIキーを削除します。

6. 処理中の取引が完了するまで待つ:入金、出金、銀行振込が保留中の場合は、削除手続きを始める前に完了するのを待ちます。

7. 記録をダウンロードする:取引履歴、口座明細、税務レポートを保存しておきましょう。アカウント閉鎖後はアクセスできなくなる可能性があります。

Bitvavoのアカウントを削除する方法

Bitvavoのアカウントはウェブプラットフォームから削除できます。手続きを始める前に、アカウントに登録したメールアドレスを利用できることを確認してください。削除申請の確認に、そのメールアドレスが使われます。

手順1:ウェブブラウザーからBitvavoのアカウントにログインします。

手順2:右上の自分の名前をクリックし、ドロップダウンメニューから設定を選択します。

手順3:「アカウント設定」ページを下にスクロールし、アカウントを削除をクリックします。

手順4:本人確認のためBitvavoのパスワードを入力し、アカウントを削除をクリックして申請します。

Login password to confirm Bitvavo account deletion

手順5:Bitvavoから登録済みのメールアドレスに確認メールが届きます。メールを開き、記載された手順に従ってアカウントの削除を完了してください。

メールで確認すると、Bitvavoのアカウントは閉鎖され、同じアカウント情報ではログインできなくなります。

Bitvavoのアカウント削除前に少額残高を売却する方法

Bitvavoをしばらく利用していると、少額の残高が残ることは珍しくありません。アカウントを閉鎖する際は、すべてを出金または売却したいところですが、Bitvavoでは通常、最低取引額が5ユーロに設定されています。少額残高がアカウント削除を妨げるとは明記されていませんが、事前に処理しておけば、資金を残さずに済みます。

以下の手順で、少額残高を全額売却できます。

残高が残っている暗号資産を開きます。
「売却」を選択し、成行注文または価格保証注文を選びます。
「Max」をタップし、利用可能な残高全額を選択します。
注文内容を確認し、1回の注文で全額を売却します。

Bitvavoでは個別のRemove dustボタンは提供されていません。少額残高は、通常の取引画面で「Max」を使って処理します。

残高が非常に少なく、Bitvavo上の評価額が0.00ユーロと表示される場合は、同じ暗号資産を追加で入金または購入してから、残高全額を売却できます。

Bitvavoのアカウント削除後に起きること

メールで申請を確認すると、Bitvavoのアカウントと、その利用に伴って保存されたデータが削除されます。以後はログインできず、取引機能にもアクセスできません。ただし、「すべてのデータを削除」しても、Bitvavoが法律に基づいて保管する必要のある記録まで削除されるとは限りません。税務関連情報は7年間、本人確認や取引、マネーロンダリング対策に関する一部の記録は、アカウントの利用関係終了後も5年間保管される場合があります。

Bitvavoの代替取引所

別の取引所を利用する予定がある場合は、選択した地域で利用できる以下のサービスを比較してみましょう。対応サービスやアカウント要件については、それぞれのレビューをご確認ください。

Kraken

CEX · KYC

現物テイカー: 0.8%
先物テイカー: 0.05%
取扱資産: 683
最大レバレッジ: 50×

レビューを読む

Bybit

CEX · KYC

現物テイカー: 0.1%
先物テイカー: 0.055%
取扱資産: 378
最大レバレッジ: 100×

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Binance

CEX · KYC

現物テイカー: 0.1%
先物テイカー: 0.05%
取扱資産: 519
最大レバレッジ: 150×

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まとめ

削除申請の手順はわずかですが、ウォレットに残った少額残高は見落としがちです。残高を処理し、メールで申請を確認すれば、アカウントは閉鎖されます。Bitvavoから別の取引所に乗り換える場合は、取引スタイルや利用地域に合ったプラットフォームを見つけるために、安全性の高い暗号資産取引所の一覧をご覧ください。

よくある質問

最低出金額やネットワーク手数料のため、残高全額を送金できない場合があります。残りをユーロに売却するか、資産ごとの出金上限を確認してください。

アカウントがブロックされていると、削除設定にアクセスできない場合があります。Bitvavoのサポートに連絡し、制限を解消したうえでアカウントの閉鎖を依頼してください。

迷惑メールフォルダーを確認し、登録済みの受信トレイを見ているか確かめてください。それでもメールが届かない場合は、Bitvavoのサポートに連絡してください。

通常の手続きでは、登録済みのメールアドレスによる確認が必要です。そのアドレスを利用できなくなった場合は、Bitvavoのサポートに連絡してください。

すべての情報が直ちに削除されるとは限りません。BitvavoはAML関連の記録を5年間、税務関連情報を7年間保管する場合があります。

アカウントを閉鎖する前に、ステーキングやレンディングから資産を引き出し、出金または売却してください。資産がFixed Stakingにロックされている場合は、期間終了まで待つか、早期に引き出して、それまでに発生した報酬を放棄する必要があります。

資産を選択し、成行注文または価格保証注文で売却を選んでから、Maxをタップすると、5ユーロ以下の残高も全額売却できます。

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