CoinW 계정 삭제 방법: 단계별 안내

거래소를 더 이상 이용할 필요가 없어지는 시점이 올 수 있습니다. 하지만 계정에는 개인정보와 거래 내역, 자산이 연결되어 있어 삭제하기 전에 몇 가지를 준비해야 합니다. CoinW 계정 삭제는 모바일 앱에서만 가능하며, 입금 기록이나 KYC 기록이 있는 경우 고객 지원팀의 도움이 필요할 수 있어 절차가 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 이 글에서는 CoinW 계정 삭제 절차와 사전에 해야 할 일, 영구 삭제가 적절하지 않을 때 선택할 수 있는 다른 방법을 모두 안내합니다.

CoinW 계정을 삭제하기 전에 확인할 사항

CoinW 계정을 삭제하기 전에 나중에 필요할 수 있는 미처리 활동이나 정보가 남아 있지 않은지 확인하세요. 삭제 절차를 시작하기 전에 다음 항목을 점검해야 합니다.

• 진행 중인 포지션 종료: 현물, 선물, 마진, 카피 트레이딩에서 열린 포지션을 모두 종료하세요.
• 미체결 주문 취소: 대기 중인 지정가, 스톱, 조건부 주문과 봇 주문을 모두 취소하세요.
• 자산 출금: 보유한 암호화폐와 법정화폐를 다른 거래소나 지갑, 은행 계좌로 모두 옮기세요.
• Earn 잔액 상환: 이용 중인 Earn 상품이나 기타 이자 지급 상품에 예치된 자산을 모두 회수하세요.
• 트레이딩 봇 중지: 계정에 연결된 자동매매 전략을 모두 종료하세요.
• 처리 대기 중인 거래 확인: 입금, 출금, 이체 및 기타 대기 중인 거래가 완료될 때까지 기다리세요.
• 서브 계정 확인: 서브 계정의 진행 중인 포지션을 종료하고 잔액을 모두 출금하세요.
• 계정 기록 다운로드: 추후 확인할 수 있도록 거래 내역과 거래 명세서, 세금 관련 기록을 저장하세요.
• 계정 이용 제한 해결: 현재 출금이나 기타 계정 기능이 제한되어 있다면 CoinW 고객 지원팀에 문의하세요.

CoinW 계정 삭제 요건

CoinW는 삭제 요청을 제출할 수 있도록 계정이 세 가지 조건을 충족하는지 확인합니다. 조건 중 하나라도 충족하지 못하면 다음 단계로 진행하기 전에 해당 문제를 해결해야 합니다.

• 계정 자산은 5 USDT 이하여야 합니다: CoinW 계정 전체 잔액의 가치가 5 USDT를 넘지 않아야 합니다. 소액 잔액은 남겨둘 수 있지만, 계정을 삭제하기 전에 출금 가능한 자산을 모두 출금하는 편이 좋습니다.
• HPY 또는 API 연결이 없어야 합니다: HPY 연결을 해제하고 트레이딩 봇, 포트폴리오 추적기 또는 기타 외부 서비스에 연결된 API 키를 모두 삭제하세요.
• 대기 중이거나 열린 주문이 없어야 합니다: 열린 주문과 대기 주문을 모두 취소하세요. 현물, 선물, 카피 트레이딩, 봇 계정을 확인해 활성 상태로 남아 있는 주문이 없는지 살펴보세요.

세 가지 조건을 모두 충족하면 CoinW에서 삭제 사유 선택 및 본인 인증 단계로 진행할 수 있습니다. 계정에 입금 기록이나 KYC 기록이 있는 사용자는 삭제를 완료하기 전에 고객 지원팀에 문의하라는 안내를 받을 수도 있습니다.

CoinW 계정 삭제 방법

현재 계정을 삭제하려면 CoinW 모바일 앱을 이용해야 합니다. 앱은 iOS와 Android에서 사용할 수 있지만 CoinW 웹사이트에서는 계정 삭제를 지원하지 않습니다. 모바일 앱에서 CoinW 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 모바일 앱에서 CoinW 계정에 로그인한 뒤 왼쪽 상단의 더보기 메뉴를 누릅니다.

2단계: 더보기 메뉴에서 보안 탭을 누릅니다.

3단계: 보안 페이지를 아래로 내려 계정 관리를 찾은 다음 눌러 계속 진행합니다.

4단계: 계정 관리 화면에서 계정 비활성화 또는 삭제를 선택할 수 있습니다. 계정 삭제를 누릅니다.

5단계: CoinW에서 계정을 삭제하려는 이유를 묻습니다. 해당하는 사유를 선택한 뒤 계속을 누릅니다.

6단계: 요청을 승인하려면 CoinW 로그인 비밀번호를 입력합니다.

7단계: 이메일 인증이나 계정에 연결된 다른 2FA 방식으로 보안 확인을 완료합니다.

8단계: CoinW에서 계정 접근 권한과 연결된 API 키가 삭제되는 등 계정 삭제 후 발생하는 일을 안내합니다. 내용을 꼼꼼히 확인하고 자산을 모두 출금했는지 확인한 뒤 계정 삭제를 누릅니다.

9단계: 절차가 끝나면 CoinW에서 확인 메시지가 표시됩니다. 계속을 눌러 로그인 화면으로 돌아갑니다.

기존 로그인 정보로는 삭제된 계정에 더 이상 접속할 수 없습니다. 다만 CoinW는 삭제 후 이메일 주소와 전화번호, KYC 정보를 계정에서 연결 해제하므로 같은 정보나 다른 이메일 주소를 사용해 새 계정을 등록할 수 있습니다.

CoinW에서 계정을 삭제하지 못하는 이유

앱에 표시되는 조건을 충족하기 전까지 CoinW는 계정 삭제 요청을 처리하지 않습니다. 다음 항목을 확인해 보세요.

1. 계정 잔액: CoinW 계정의 총 잔액은 5 USDT를 넘지 않아야 합니다. 이 한도를 초과하는 금액은 출금하거나 이체한 뒤 다시 시도하세요. 삭제할 계정에 자산을 남기기보다는 출금 가능한 잔액을 모두 옮기는 편이 안전합니다.

2. 열린 주문 또는 대기 주문: 열린 주문이나 대기 주문이 남아 있으면 CoinW 계정을 삭제할 수 없습니다. 현물 및 선물 계정을 확인하고 미체결 주문을 취소한 뒤 진행 중인 포지션을 종료하고 다시 요청하세요.3. HPY 또는 API 연결: HPY에 연결되어 있거나 활성 API 키가 있는 계정은 삭제할 수 없습니다. 계속 진행하기 전에 계정 설정에서 연결을 해제하세요.

4. 입금 또는 KYC 기록: 입금 내역이 있거나 KYC 인증을 완료했더라도 반드시 계정 삭제가 불가능한 것은 아닙니다. 다만 CoinW에서 요청을 처리하고 계정 소유자를 확인하기 위해 고객지원팀에 문의하라고 안내할 수 있습니다.

CoinW 계정을 삭제하고 싶지 않으신가요?

CoinW 계정을 영구적으로 삭제하는 대신 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 계정 정보는 그대로 유지하면서 로그인과 거래를 비롯한 대부분의 계정 기능을 제한합니다. 다시 이용해야 할 때 언제든 계정 재활성화를 요청할 수 있습니다.

웹사이트에서 CoinW 계정을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 브라우저에서 CoinW 웹사이트에 접속한 다음 계정에 로그인합니다.

2단계: 프로필 아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 계정 & 보안을 선택합니다.

3단계: 계정 & 보안 페이지를 아래로 스크롤해 계정 비활성화를 찾은 다음 클릭해 계속 진행합니다.

4단계: 제한 사항을 확인하고 진행 중인 거래를 모두 종료했는지 확인합니다. 계정이 비활성화되면 CoinW가 남아 있는 미체결 주문을 자동으로 취소합니다.

5단계: 요청을 확인하고 필요한 본인 인증을 완료해 계정을 비활성화합니다.

계정을 비활성화해도 계정이나 보유 자산이 삭제되지는 않습니다. 다만 CoinW에서 본인 인증을 마치고 접근 권한을 복구할 때까지 로그인, 거래 및 대부분의 계정 기능을 이용할 수 없습니다.

CoinW 대안

다른 거래소를 이용할 계획이라면 선택한 지역에서 이용할 수 있는 다음 옵션을 비교해 보세요. 각 거래소 리뷰에서 지원 서비스와 계정 요건을 확인할 수 있습니다.

View all CoinW alternatives →

요약

CoinW 계정을 삭제하기 전에 보유하려는 자산을 모두 출금했는지 확인하세요. 계정 삭제가 완료되면 기존 로그인 정보로는 더 이상 로그인할 수 없습니다. 잠시 CoinW 이용을 중단하려는 것이라면 계정을 비활성화한 뒤 나중에 다시 이용할 수 있습니다. 다른 곳에서 거래하기 위해 CoinW를 떠나는 경우, 의무적인 본인 인증 없이 거래할 수 있는 플랫폼을 찾도록 KYC가 필요 없는 암호화폐 거래소 목록을 확인해 보세요.

질문

자주 묻는 질문

1. CoinW 계정 삭제는 영구적인가요?

네. 삭제된 계정과 UID는 복구하거나 다시 이용할 수 없습니다.

2. CoinW 계정을 삭제하는 데 얼마나 걸리나요?

잔액이 없는 계정은 즉시 삭제될 수 있습니다. 입금 또는 KYC 기록이 있는 계정은 CoinW 고객지원팀에서 요청을 처리해야 하므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

3. CoinW 계정을 새로 만들 수 있나요?

네. 계정 삭제 후 다시 가입할 수 있으며 기존 이메일 주소, 전화번호, KYC 정보를 그대로 사용할 수 있습니다.

4. 남은 자산은 어떻게 되나요?

삭제 후에는 잔액에 접근하지 못할 수 있습니다. 요청을 확정하기 전에 출금 가능한 자산을 모두 출금하세요.

5. 웹사이트에서 CoinW 계정을 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?

현재 CoinW 계정 삭제는 iOS 및 Android 모바일 앱에서만 지원됩니다.

6. 계정을 삭제하려면 왜 CoinW 고객지원팀에 문의해야 하나요?

계정에 입금 기록이 있거나 KYC 인증을 완료한 경우 CoinW에서 고객지원팀의 도움을 요청할 수 있습니다.