Como comprar criptomoedas com a MoonPay

Sobre comprar criptomoedas com a MoonPay

A MoonPay é uma plataforma de pagamentos que converte dinheiro tradicional em criptomoedas. Ela não é uma exchange. É a empresa que aparece no checkout de outra plataforma, recebe o pagamento feito com cartão ou por transferência bancária e envia as criptomoedas para um endereço de carteira. Segundo as páginas do aplicativo nas lojas, a MoonPay tem mais de 35 milhões de usuários em mais de 180 países.

Para pagar uma exchange com a MoonPay, selecione essa opção na tela de compra, informe o valor e, se ainda não tiver feito isso, confirme sua identidade com a MoonPay. O pagamento deve ser feito com uma conta em seu nome. Você não precisa fornecer os dados do cartão à exchange, porque a MoonPay processa o pagamento. A desvantagem é que a compra não pode ser desfeita depois que as criptomoedas são entregues. Portanto, contestar a cobrança no cartão não vai revertê-la.

A lista no início desta página mostra as exchanges que aceitam a MoonPay.

História da MoonPay

Ivan Soto-Wright cofundou a MoonPay, que foi lançada como um serviço simples para converter dinheiro tradicional em criptomoedas. Com o tempo, a empresa passou a permitir a compra de NFTs com dinheiro, lançou uma plataforma no-code para parceiros e adicionou ordens de compra recorrentes.

Um marco importante para quem paga com a MoonPay foi a integração direta do PayPal à infraestrutura da empresa, que se tornou a primeira a fazer isso. Com a novidade, pessoas nos Estados Unidos passaram a poder comprar criptomoedas por meio de transferências de uma carteira PayPal, transferências bancárias e cartões de débito. Na época da parceria, a MoonPay atendia mais de 15 milhões de usuários. Hoje, segundo as páginas do aplicativo nas lojas, são mais de 35 milhões de usuários em mais de 180 países.

MoonPay e criptomoedas

A MoonPay mantém um aplicativo e um site próprios, nos quais é possível comprar, vender e trocar criptomoedas diretamente. A plataforma oferece mais de 170 moedas, entre elas Bitcoin, Ethereum, Solana, XRP e as principais stablecoins. Também permite fazer compras avulsas e recorrentes, além de trocar criptomoedas em mais de 2.000 pares sem taxas de processamento.

A MoonPay também oferece o recurso MoonPay Balance. Você adiciona saldo em euros, libras ou dólares e usa esse valor para comprar criptomoedas sem pagar taxas nessas transações.

O modelo é non-custodial, ou seja, a MoonPay não guarda suas criptomoedas. Tudo o que você compra é enviado diretamente para sua própria carteira. Isso vale tanto para compras feitas no aplicativo da empresa quanto para valores usados para depositar em uma conta de exchange.

Como comprar criptomoedas com a MoonPay

Estas etapas valem para qualquer exchange que aceite a MoonPay.

1. Escolha uma exchange. Selecione uma opção na lista no início desta página e acesse a tela de depósito ou compra.
2. Verifique sua conta. Conclua as verificações de identidade da exchange e, se esta for sua primeira compra, também as da MoonPay.
3. Selecione a MoonPay. Escolha-a como forma de pagamento e informe quanto deseja gastar.
4. Confira a cotação. Antes de continuar, compare a quantidade de criptomoedas oferecida com o preço à vista. Essa diferença é o custo real da operação.
5. Pague usando uma conta em seu nome. Pague com cartão, por transferência bancária ou por outro método aceito, usando um meio de pagamento de sua titularidade.
6. Faça a compra e confirme. Aguarde a entrega e guarde o comprovante da MoonPay separado do comprovante da exchange.

É possível comprar criptomoedas instantaneamente com a MoonPay?

Depende da forma de pagamento. Compras com cartão, Apple Pay ou Google Pay geralmente são concluídas em poucos minutos, e as criptomoedas são enviadas diretamente para sua carteira. Transferências bancárias demoram mais porque o sistema de pagamentos usado é mais lento. Por isso, talvez seja preciso esperar até o próximo dia útil.

Alguns fatores podem atrasar o pagamento. Fins de semana e horários-limite de processamento dos bancos podem segurar as transferências. Na primeira compra, é preciso passar pelas verificações de identidade antes de qualquer movimentação. Além disso, como a MoonPay verifica cada comprador por conta própria, o pagamento pode ser interrompido se vier de uma conta que não esteja em seu nome.

Taxas para comprar criptomoedas com a MoonPay

A MoonPay cobra uma taxa e aplica um spread. A taxa para pagamentos por transferência bancária começa em 1%. Além disso, o preço das criptomoedas inclui uma margem sobre o valor de mercado. Os pagamentos com saldo adicionado ao MoonPay Balance não têm taxa. A exchange também pode cobrar uma taxa de depósito ou oferecer um preço menos favorável em compras instantâneas.

O valor total informado na cotação é transparente. O que você recebe por ele, simplesmente, é uma quantidade menor de criptomoedas do que receberia com o mesmo dinheiro em uma ordem no livro de ofertas de uma exchange. Antes de confirmar, compare a quantidade oferecida com o preço à vista: essa diferença é o custo real.

Com quem você está realmente contratando

Este é o detalhe que os widgets de compra de criptomoedas costumam esconder. Ao comprar pela MoonPay, sua contraparte é a própria MoonPay, e não a exchange em cuja página você começou. A MoonPay recebe seu pagamento, realiza suas próprias verificações de identidade, mantém seus próprios registros e responde às solicitações de suporte.

Na prática, se uma transação ficar pendente ou falhar, você terá de resolver o problema com a MoonPay. Em geral, a exchange só consegue confirmar se as criptomoedas chegaram. Ela não tem acesso a informações sobre um pagamento que nunca recebeu.

Por isso, guarde os comprovantes das duas empresas e procure o suporte certo. Se você enviar uma reclamação sobre um pagamento da MoonPay ao suporte da exchange, poderá perder dias até alguém encaminhá-lo à empresa responsável.

Como escolher uma exchange que aceite a MoonPay

As exchanges que aceitam a MoonPay aparecem na lista no início desta página. Ao compará-las, confira o custo total exibido antes da confirmação, pois esse é o valor que você realmente paga. Veja quanto tempo leva para verificar a conta e se é possível sacar de volta pela MoonPay, caso queira retirar o dinheiro. Confira também quais moedas cada exchange permite comprar e qual é o histórico de segurança da plataforma.

Vale lembrar: a maioria dessas plataformas também aceita pagamentos diretos por transferência bancária ou cartão. Em geral, comprar pelo livro de ofertas depois de fazer um depósito sai mais barato do que usar o widget.

Vantagens e desvantagens da MoonPay

Perguntas

Perguntas frequentes sobre a MoonPay

O pagamento precisa sair de uma conta em meu nome?

Sim. A MoonPay verifica a identidade de cada comprador e exige que o cartão ou a conta bancária estejam em seu nome. O pagamento pode ser interrompido antes da entrega das criptomoedas se vier da conta de outra pessoa.

Posso sacar de volta pela MoonPay?

A MoonPay permite vender criptomoedas e receber o valor por métodos de pagamento aceitos, então é possível sacar por meio dela. Mas é outra questão saber se uma exchange específica permite fazer saques pela MoonPay. Consulte a plataforma antes de contar com essa opção.

O que acontece se o pagamento falhar?

Entre em contato com a MoonPay. Ela é sua contraparte na compra, não a exchange, que não tem acesso às informações de um pagamento que nunca recebeu.

Preciso verificar minha identidade novamente?

Sim, você precisa fazer uma verificação separada com a MoonPay. As verificações da empresa são independentes das realizadas pela exchange. O nível de verificação também determina quanto você pode comprar.

Posso contestar uma compra feita com a MoonPay?

Não, não como forma de desfazer a compra. As criptomoedas já foram entregues, e o valor contestado será tratado como uma dívida que pode ser cobrada.

E se uma exchange não oferecer a MoonPay?

A maioria das exchanges permite depositar diretamente por transferência bancária ou cartão e comprar pelo livro de ofertas. Em geral, essa opção é mais barata, porque tanto a taxa quanto o spread são menores.