Analyse de Crypto.com : frais, fonctionnalités, faits et plus encore

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7.4 Note CWR sur 10

Notre verdict

Nous apprécions Crypto.com pour son offre complète, qui associe un vaste choix de cryptomonnaies et de contrats dérivés à un niveau de sécurité particulièrement élevé. La plateforme bénéficie notamment d’excellentes évaluations indépendantes, propose une preuve de réserves et s’appuie sur un cadre de conformité rigoureux, qui tient compte des exigences réglementaires européennes. Les autres services de son écosystème, des cartes Visa au staking en passant par les produits Earn, sont aussi très utiles au quotidien et vont bien au-delà du simple trading.

Fiche d’information sur Crypto.com7.4/10
Date de création2016
Siège socialSingapour
FondateurKris Marszalek
KYCObligatoire
Visiter Crypto.com
StatistiquesCrypto.com
Actifs
Actifs au comptant (cryptos)414
Contrats à terme (cryptos)409
Actifs d’options2
Frais
Frais au comptant (maker/taker)0.25% / 0.5%
Frais sur les contrats à terme (maker/taker)0.02% / 0.04%
Trading
Volume spot sur 24 h$790,582,573
Volume des contrats à terme sur 24 h$562,203,171
Effet de levier maximal50×
Marge au comptant10×
Score CryptoWinRate7.4/10
Trading au comptantTrading de contrats à termeTrading d’optionsMarchés prédictifsTrading P2PTrading démoCopy tradingBots de tradingPrêtsPrêtStakingCarte de débitProgramme d’affiliationPlace de marché NFT
Points clés à retenir
  • Crypto.com compte parmi les meilleures plateformes d’échange de cryptomonnaies en Europe. Elle propose le trading spot, les contrats à terme et les contrats perpétuels, avec des paires en EUR, USDT et USDC.
  • La plateforme prend en charge plus de 414 cryptomonnaies et 409 contrats à terme, avec une forte liquidité sur les principaux marchés.
  • Les frais spot s’élèvent à 0.25% pour les makers et à 0.5% pour les takers. Pour les contrats à terme, ils sont de 0.02% pour les makers et de 0.04% pour les takers, avec des réductions pour les abonnés et les stakers de CRO.
  • La plateforme propose également le staking, Earn, des cartes Visa et un portefeuille Web3, réunissant ainsi tout un écosystème destiné aux traders.
  • Crypto.com affiche la note de sécurité AAA de CER.live et s’appuie sur la preuve de réserves, la 2FA et des audits indépendants pour garantir des normes de sécurité élevées.
  • La vérification KYC peut prendre du temps, mais elle s’inscrit dans le cadre des exigences réglementaires et des mesures de sécurité de la plateforme.

Crypto.com en bref

Choisir la bonne plateforme d’échange crypto n’est pas toujours simple. Alors que le Bitcoin enchaîne les records historiques, les plateformes redoublent d’efforts pour attirer de nouveaux utilisateurs à coups de campagnes et de promotions. Ces derniers temps, Crypto.com est sous les projecteurs, notamment depuis que Trump Media Group et Crypto.com ont annoncé la mise en place d’une trésorerie américaine en CRO d’une valeur de 6,42 milliards de dollars. Cette annonce renforce la légitimité d’une plateforme qui bénéficie déjà de l’autorité que lui confère, à elle seule, la présence du mot « crypto » dans son nom.

Mais la vraie question est de savoir si ses fonctionnalités et ses frais valent le détour. Cette analyse de Crypto.com passe en revue la plateforme, ses différents niveaux de trading, ses cartes et son écosystème, afin de vous aider à déterminer si elle répond à vos besoins ou s’il vaut mieux vous tourner vers d’autres plateformes.

Crypto.com est une plateforme crypto internationale entièrement réglementée, fondée en 2016 par Kris Marszalek et dont le siège se trouve à Singapore. Au fil des ans, elle a étendu ses services à plus de 90 millions d’utilisateurs dans 90 pays, devenant l’un des noms les plus connus du trading crypto auprès des particuliers. La plateforme donne accès à plus de 418 cryptomonnaies au comptant et à 409 contrats à terme, offrant ainsi aux utilisateurs un large choix d’options de trading au sein d’un même écosystème.

Crypto.com s’appuie sur un solide cadre de conformité. La vérification KYC est obligatoire pour tous les utilisateurs, et la plateforme détient plusieurs licences réglementaires, notamment des agréments MiCA et MiFID qui lui permettent d’exercer dans toute l’Europe. Son indice de sécurité figure parmi les plus élevés du secteur, grâce à des solutions de conservation des actifs assurées et à une attention constante portée à la transparence réglementaire.

Crypto.com Homepage

Si son interface est souvent saluée pour sa simplicité et son accessibilité, la plateforme s’adresse davantage aux débutants et aux investisseurs de long terme qu’aux traders professionnels. Les frais de trading spot s’élèvent à 0.25% pour les ordres maker et à 0.5% pour les ordres taker. Sur les contrats à terme, ils sont de 0.02% pour les ordres maker et de 0.04% pour les ordres taker. L’effet de levier est plafonné à 50x, ce qui illustre une approche prudente privilégiant la stabilité plutôt que les prises de risque agressives.

En 2025, sa collaboration avec Trump Media a encore accru sa visibilité, mettant en lumière son rayonnement institutionnel croissant et son ambition d’intégrer la crypto aux médias grand public et aux paiements. Avec une activité de trading soutenue, qui génère un volume quotidien sur le marché spot de $790,582,573, la plateforme conjugue crédibilité réglementaire, accessibilité à grande échelle et innovation constante, avec pour objectif d’intégrer les cryptomonnaies aux usages financiers du quotidien.

Avantages de Crypto.com & Inconvénients

Ce qu’on aime

  • Prend en charge plus de 414 cryptomonnaies et plus de 409 contrats à terme
  • Entièrement réglementée en Europe et conforme aux exigences de MiCA et MiFID
  • Dépôts en monnaie fiduciaire par carte et virements SEPA
  • Propose du staking, des produits Earn, des cartes, des bots et un portefeuille Web3
  • Notation de sécurité AAA par CER.live et infrastructure certifiée ISO

Ses points faibles

  • Assistance client uniquement par chat en direct
  • La vérification KYC peut prendre plus de temps que la moyenne
  • Frais de trading au comptant plus élevés sans abonnement

Inscription sur Crypto.com & Vérification KYC

La création d’un compte sur Crypto.com prend un peu plus de temps que sur certaines autres plateformes, principalement en raison de la procédure de vérification détaillée. Il faut d’abord s’inscrire avec une adresse e-mail et un mot de passe, puis confirmer son numéro de téléphone et vérifier son identité à l’aide de documents officiels et d’un selfie. Ces différentes étapes permettent à la plateforme de respecter ses exigences réglementaires strictes.

Une fois la vérification approuvée, les utilisateurs peuvent déposer des fonds et commencer à trader immédiatement. Crypto.com accepte les dépôts en cryptomonnaies et en monnaie fiduciaire, selon les régions. Les utilisateurs vérifiés peuvent retirer jusqu’à 10 BTC par jour, une limite suffisamment souple pour la plupart des traders particuliers. Voici comment commencer sur la plateforme :

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site officiel de Crypto.com . Cliquez sur le bouton « Sign Up » .

Crypto.com Sign up button

Remarque : Vérifiez toujours que le lien est bien officiel, car de nombreux faux sites et tentatives d’hameçonnage imitent la plateforme.

Étape 2 : Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur « Create Account ».

Crypot.com enter email address

Étape 3 : Consultez votre boîte de réception pour trouver le code de vérification à 6 chiffres. Copiez-le et collez-le sur la page d’inscription pour confirmer votre adresse e-mail.

Crypto.com Verify email address

Étape 4 : Vérifiez ensuite votre numéro de téléphone. Saisissez-le, puis cliquez sur « Send Verification SMS ». Entrez le code reçu pour terminer cette étape.

Crypto.com Verify mobile number

Étape 5 : Suivez simplement les instructions à l’écran pour terminer votre inscription sur Crypto.com. Vous devrez choisir un mot de passe et vérifier votre identité.

Pour se conformer aux réglementations internationales, Crypto.com limite ses services dans certaines régions.

Niveau de vérification KYCNiveau KYC 1
Limite de retrait sur 24 heures$10 BTC

Produits et services de Crypto.com

Voyons quels autres produits et services Crypto.com propose en plus du trading, afin d’offrir aux utilisateurs davantage de moyens de gérer et de faire fructifier leurs actifs.

Trading sur Crypto.com

Crypto.com propose un écosystème de trading complet, qui comprend le trading au comptant, des contrats perpétuels et des contrats à terme à échéance fixe. La plateforme propose également des bots de trading automatisé, qui aident les utilisateurs à appliquer efficacement leurs stratégies. Les institutions et les traders qui réalisent d’importants volumes peuvent faire appel aux services OTC (Over-The-Counter) de Crypto.com pour effectuer de grosses transactions à des prix stables.

Crypto.com Futures contracts

Outre le trading centralisé, les utilisateurs peuvent aussi explorer le trading décentralisé grâce au portefeuille Web3 de Crypto.com. Celui-ci donne accès aux marchés des DEX directement depuis l’application, pour une expérience Web3 fluide.

Cryptomonnaies prises en charge par Crypto.com

Crypto.com répertorie 414 actifs au comptant et 409 marchés de contrats à terme. Son jeton natif est CRO.

BTCETHSOLXRPDOGENEARCROUSDTADAARBQNTSUIAAVEWLTCDOTXLMHBARTAOLINKAVAXRSRSHIBFILEURGTCSTRKWLDPYTHPAXGINJFETONDOBCHICPBATVETPEPECASHCATBONKUNIHYPETRUMPSEIOSMOENAATOMOPRENDERPOLZROPUMPSTXALGOMAGICVIRTUALGALAAPTUSELESSJUPOGNTURBOAXLREDJASMYLIONTHETARAYPONSRLCFLRMOVRCCGOATEDHNTAKTTIALDOAPEBOSONFARTCOINBASECATCRVONENMRSANDGLMRDIAAREPICXAUTWIFSYNGRASSBOMEORAIMETISSXTEGLDPLUMECAPSKLVTHOXTZVVVFLOKIETCMELANIAZKAIOZIOTXCATIPENGUPEAQSKRZRCELONORCACSPRFLOWMOGAMPENSCKBBICONOSSLPTRBEIGENLUNCWLFIWBTCATHSUPERGRTPIXELREQNEONXYOCFGIMXJTOPOPCATCELRVELOCOMPMONMEGAILVAUDIOORDIANKRFLUXAPI3YFIMERYSMINAXPLBEAMXVVSPENDLESTRAXTRACRARIAERODGBBLURLPTXNOCAWNEOVRAARCMANAAVNTLUMIAKSMGRAMSTONKLIGHTERRVNSAFEADIBONEZBCNAURORAQILINEANEWTTEVABASEDSTORJCHZSUSHIALIRONINPNUTKMNOSCALICEDBRWALSNEKSPELLVINEWENBARAANIMELVVAKAIA1INCHGOATIOSTHPPCTSISNXHOTKAVAVOXELIOENJTFUELCORGIAIINITACHXCHASTRALTFOGOCOTIARKPOLYXAEVOZETAHMSTRC98AXSRADRPLCETUSLUNA2GEODWOOJOEBMTCHRARKMCROIDPROVESPKGODSTEURCSTABLEGMXEDGEDYDXLQTYLMWRREACTGNOVELODROMELSKMYROETHFIGEKKOPYUSDWAXPDOGSBANDHFMMAVIADEGENBIRBSHDWKNCMETRUNEDIPRAREMASKCHILLGUYIQZILXAIACTHEHELYXDATAIPNOTNXPCZKJMANEKIXPLAONTSPXACSCDCSOLBOBALCROIKAKATBERAFARMGROVEHEIAGLDMBLFULPRIMECARDSTNSRRNBWAVARACLANKERKYVELOAFCOQAIXBTTOSHIZRXSQDARPALADYSFWOGGWEIQTUMDRIFTSPAUMAGDYMMNDESKYESNOMGLMELAKITEMTDFLIPTROLLHYPERESPPONKEETHWBNTONGPOWRVNODEEPROBOMORPHOCROBPRCLORDERMECTCMOODENGGHSTQUICKBREVEULREMANTRADOODWCTCLOUDSAPIENMLKFRAXZORAAGENTFUNKERNELSPSCVXKAITOGUNZKCROPRLSENTTRUSTGRVTHOME2ZL3AIGENSYNBANANABIGTIMEBINKBLENDBTCUSDCDCETHCOWERAETHUSDGASHEMIIMULALAYERNUMOASPROMPTSYRUPUSATUSD1USDSUSDUWETZKC

Pour Options, la plateforme d’échange répertorie 2 instruments. Nous ne disposons pas encore de la liste des instruments pour cette catégorie.

Plateforme de trading Crypto.com

Crypto.com propose le trading au comptant et sur les marchés à terme, avec tous les outils indispensables attendus par les traders : graphiques TradingView, carnets d’ordres en temps réel présentant un écart d’environ 2 %, indicateurs et informations de base sur les tokens affichées en haut de l’écran. L’interface se personnalise facilement, ou peut rester épurée en réorganisant les différentes sections par glisser-déposer. Intuitive et facile à utiliser, elle constitue une bonne option pour les débutants.

Crypto.com Markets

Côté types d’ordres, Crypto.com propose les options de base, à savoir les ordres à cours limité et au marché, ainsi que des options plus avancées comme OCO (One Cancels the Other), les ordres Stop Loss et Take Profit. Les traders peuvent également définir des paramètres d’exécution tels que Post Only, FOK (Fill or Kill), GTC (Good Till Cancelled) ou IOC (Immediate or Cancel).

Crypto.com offre également une grande diversité de marchés. Contrairement à la plupart des plateformes, qui proposent principalement des paires en USDT, Crypto.com prend en charge des paires en PYUSD, USDC, USDT et même en EUR. Les traders européens disposent ainsi d’une plus grande souplesse pour effectuer leurs transactions et gérer leur liquidité.

Trading au comptant

La plateforme de trading au comptant de Crypto.com permet d’échanger plus de 414 cryptomonnaies grâce à une interface simple et efficace. Les frais standard de trading au comptant s’élèvent à 0.25% pour les makers et à 0.5% pour les takers. Ils peuvent être réduits en augmentant ses volumes de trading ou en stakant des tokens CRO.

Crypto.com Spot Trading

Avec un volume quotidien de trading au comptant de $790,582,573, Crypto.com offre une forte liquidité sur les principales paires de trading. Les ordres sont ainsi exécutés rapidement et avec un slippage limité, même lorsque les marchés sont très volatils. La profondeur et la stabilité de la plateforme la rendent adaptée aussi bien aux traders occasionnels qu’à ceux qui gèrent des positions plus importantes.

Trading de produits dérivés

Crypto.com propose également une plateforme active de trading de contrats à terme, avec plus de 409 contrats perpétuels sur les principales cryptomonnaies. Les frais sont compétitifs : 0.02% pour les makers et 0.04% pour les takers, des tarifs comparables à ceux des plateformes destinées aux professionnels.

Crypto.com Perp Trading

Avec un volume quotidien de trading de produits dérivés de $562,203,171, la plateforme garantit une liquidité importante et une exécution fluide des ordres, même dans des conditions de marché volatiles. Les traders peuvent utiliser un effet de levier allant jusqu’à 50x, ce qui leur permet d’amplifier leurs positions tout en gardant un contrôle total grâce à des outils clairs de gestion de la marge et des risques.

L’effet de levier maximal est de 50× (effet de levier sur marge au comptant jusqu’à 10×).

Frais de trading sur Crypto.com

Les frais sont l’un des aspects essentiels de toute plateforme d’échange. Crypto.com applique une grille tarifaire transparente, ce qui aide les traders à estimer leurs coûts.

Frais de trading

Crypto.com applique une tarification par paliers pour ses frais de trading. Les frais standard au comptant débutent à 0.25% pour les makers et à 0.5% pour les takers. Ceux sur les contrats à terme sont moins élevés, à 0.02% pour les makers et 0.04% pour les takers.

Les utilisateurs peuvent toutefois réduire considérablement ces frais en souscrivant à Crypto.com Plus, disponible au prix de 4,99 $US par mois. Les abonnés ne paient aucuns frais de trading au comptant. Les traders qui détiennent plus de 100 000 tokens CRO peuvent bénéficier d’une réduction pouvant atteindre 15 % sur les frais de trading de produits dérivés.

Frais de dépôt et de retrait

Crypto.com ne facture aucuns frais sur les dépôts effectués par les particuliers. Le montant minimum du dépôt est toutefois de 1 000 $US. Il est important de vérifier les informations de paiement avant d’envoyer des fonds, car des frais administratifs de 40 $US ou de 25 € s’appliquent à tout dépôt en USD ou en EUR retourné ou incorrect.

Les frais de retrait dépendent du réseau de cryptomonnaie choisi. Leur montant exact est indiqué au moment du transfert, pour garantir la transparence.

Type de tradingFrais makerFrais takerMédiane de CEX (64 suivis)Verdict
Spot0.25%0.5%0.1% / 0.1%Plus cher
Contrats à terme0.02%0.04%0.02% / 0.06%Moins cher

La médiane parmi les 64 plateformes d’échange centralisées (CEX) que nous suivons, pour chaque type de frais. Nous comparons toujours Crypto.com uniquement à des plateformes du même type. « Moyenne » désigne une valeur située à moins d’un demi-point de base de cette médiane.

Fonctionnalités de Crypto.com

Application mobile

L’application mobile Crypto.com est disponible sur Android et iOS. Elle affiche une excellente note de 4,5 étoiles sur les différentes boutiques d’applications. Elle offre une expérience de trading complète en mobilité et reprend toutes les fonctionnalités de la version web, dont le trading au comptant, sur contrats à terme et perpétuels. Depuis une interface claire et intuitive conçue pour faciliter le trading mobile, les utilisateurs peuvent gérer leur portefeuille, passer des ordres, déposer ou retirer des fonds et même accéder au portefeuille Web3.

Crypto.com Mobile App

Programme Level Up de Crypto.com

Crypto.com propose un modèle par abonnement, le programme Level Up, qui offre aux utilisateurs des avantages liés au trading et à l’utilisation de la carte Visa. Le programme comprend plusieurs niveaux, Basic, Plus, Pro et Private, assortis d’avantages différents selon que l’utilisateur choisit de s’abonner chaque mois ou de staker des tokens CRO.

Les abonnés peuvent notamment bénéficier de frais de trading nuls, de récompenses de cashback sur leurs dépenses par carte et d’intérêts sur leurs avoirs en stablecoins. Les niveaux supérieurs offrent des rendements et des avantages plus importants. L’abonnement Plus coûterait environ 5 $ par mois, contre quelque 30 $ pour Pro. Le niveau Private reste réservé aux personnes qui stakent des tokens CRO.

Crypto.com Level Up program

Ce modèle laisse le choix aux utilisateurs : payer un abonnement mensuel ou staker des tokens pour obtenir des avantages similaires. Il rappelle l’abonnement Coinbase One, qui propose une combinaison comparable d’avantages liés au trading et à la carte. Pour en savoir plus sur le service d’abonnement de Coinbase, consultez notre avis complet sur Coinbase.

Bots de trading

Crypto.com prend en charge des bots de trading automatisé sur les marchés au comptant et perpétuels. Les utilisateurs peuvent choisir parmi plusieurs stratégies : DCA, Grid, TWAP et arbitrage. Ces bots sont préconfigurés et testés, mais les traders peuvent aussi créer manuellement des bots Grid en définissant leurs propres paramètres, adaptés à leurs préférences de trading.

Crypto.com Bot Trading

Paiement

La fonctionnalité Crypto.com Pay permet de régler des achats en cryptomonnaies. Elle est acceptée par les marques partenaires et offre jusqu’à 10 % de récompenses sur les achats admissibles. Les utilisateurs peuvent également transférer gratuitement des fonds entre comptes Crypto.com. Le service vise à rendre les paiements en crypto plus pratiques et accessibles au quotidien.

Staking

Crypto.com propose le staking on-chain de plus de 33 cryptomonnaies, avec des rendements annuels estimés pouvant atteindre 19,07 %, selon l’actif. La plateforme offre aussi le liquid staking d’ETH : les utilisateurs reçoivent des CDCETH, des tokens échangeables qui continuent de générer des récompenses. La gestion du staking se fait directement dans l’application, ce qui facilite le suivi du portefeuille.

Crypto.com Staking

Earn

Avec le programme Crypto Earn, les utilisateurs peuvent déposer plus de 21 cryptomonnaies et stablecoins pour générer un rendement qui varie selon le type d’actif et la durée de placement. Les taux diffèrent d’un token à l’autre, et les membres Private peuvent bénéficier d’un bonus annuel de 2 %. Ce programme permet ainsi de faire fructifier facilement les actifs qui restent inutilisés dans l’application.

Crypto.com Earn

Cartes Crypto.com

Les cartes Crypto.com permettent de dépenser ses cryptomonnaies partout où Visa est accepté. Au moment du paiement, les cryptos sont automatiquement converties en monnaie fiduciaire. Les avantages varient selon la gamme de la carte, notamment en ce qui concerne les plafonds de dépenses et les éventuels cashbacks, en fonction du niveau de compte de l’utilisateur et de son activité de staking.

Crypto.com Card

Cronos (CRO)

Cronos (CRO) relie les avantages associés aux comptes Crypto.com à l’écosystème plus vaste de la blockchain Cronos. Pour les utilisateurs de l’Exchange, le programme pertinent est CRO Rewards : les soldes admissibles peuvent donner accès à des avantages sur les frais de trading et à de meilleurs taux de marge. Le portefeuille de l’Exchange, l’application Crypto.com et un portefeuille externe sont trois espaces distincts où détenir des CRO. Les soldes détenus dans chacun ne donnent pas automatiquement accès aux mêmes produits.

Sur l’Exchange, le lockup CRO documenté dure 180 jours. Tout ajout de CRO relance la période de blocage, et il faut attendre son échéance pour retirer les CRO immobilisés. Le Soft Lockup constitue une option distincte, assortie de ses propres règles de récompense. Les CRO placés dans Crypto Earn sur l’application ne sont pas comptabilisés dans l’allocation CRO Rewards de l’Exchange.

Dans l’application, les CRO peuvent plutôt être engagés pour bénéficier des avantages Level Up, notamment des avantages admissibles liés aux cartes et aux comptes. Les nouveaux placements bloqués nécessitent un engagement de 365 jours. La possibilité de staker ou de bloquer des CRO dépend de la juridiction. Ces conditions diffèrent de celles du programme de 180 jours proposé sur l’Exchange. Les estimations de staking et les taux de récompense pouvant évoluer, le produit choisi, la durée du blocage et les conditions de retrait comptent autant que le montant de CRO détenu.

Cronos

Connexion en cours
CRO · Marché au comptant USDT
$0,05998-3,72% 24h
Capitalisation boursière
$2,98B
Rang n° 39
Volume des transactions sur 24 h
$10,82M
Sur l’ensemble des marchés suivis
Offre en circulation
49,55B CRO
50,1% de l’offre totale
CRO / USDT$0,05998Dernière observation
Observations horaires · UTC
Plus bas sur 7 jours$0,05744
Plus haut sur 7 jours$0,06838
Variation sur 7 jours-10,82%
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Sécurité et &réglementation de Crypto.com

La sécurité est l’un des principaux points forts de Crypto.com. La plateforme applique un cadre fondé sur le Zero Trust et la défense en profondeur : chaque point d’accès, chaque utilisateur et chaque système interne doit être vérifié avant qu’un accès ne soit accordé. L’authentification à deux facteurs (2FA) est obligatoire pour les comptes utilisateurs comme pour les opérations internes. Par ailleurs, le principe du moindre privilège limite l’accès aux fonds conservés dans les hot wallets et les cold wallets.

Les actifs des utilisateurs sont principalement conservés dans des cold wallets, grâce à l’infrastructure de conservation de Ledger Vault. Une petite partie reste dans des hot wallets afin de permettre les retraits et les transactions courantes. La plateforme maintient une couverture des actifs à hauteur de 1 pour 1, vérifiable au moyen de sa preuve de réserves.

Crypto.com Proof of Reserves

Parmi les autres mesures de protection figurent l’authentification multifacteur (MFA), qui peut s’appuyer sur un mot de passe, la biométrie, une vérification par e-mail ou par téléphone, ou encore une application d’authentification. Une confirmation par e-mail est également requise pour toute nouvelle adresse de retrait. Des audits de sécurité indépendants sont menés par des sociétés externes, notamment Kudelski Security.

Crypto.com détient plusieurs certifications de sécurité, dont ISO 22301:2019, ISO/IEC 27701:2019, ISO/IEC 27001:2022, PCI DSS v4.0 Level 1 et SOC 2 Type II. Après l’incident de 2022, la plateforme a mis en place un Account Protection Program, qui impose un délai de 24 heures avant le premier retrait vers une nouvelle adresse.

Selon CER.live, Crypto.com affiche actuellement une note de sécurité AAA, qui reflète son respect des contrôles de sécurité et opérationnels standard.

Preuve de réservesOui Voir l’attestation ↗
Stockage à froidOui
Authentification à deux facteursOui
Liste blanche des adresses de retraitOui
Phrase anti-hameçonnageNon
Incident de sécurité enregistré A subi une grave faille de sécurité. Des attaquants ont contourné l'authentification à deux facteurs pour dérober environ 34 millions de dollars en BTC et ETH sur 483 comptes. Source ↗
Avertissement sur les risques Même une note élevée n'élimine pas les risques liés au marché ou à la conservation des actifs. Les cryptoactifs sont volatils et largement non réglementés, et les systèmes de garantie des dépôts ne s'appliquent pas.

Service client de Crypto.com

Crypto.com propose une assistance par chat en direct 24 h/24 et 7 j/7. Les utilisateurs peuvent ainsi contacter directement l’équipe pour toute question liée à leur compte ou au trading. Le délai de réponse est généralement de quelques minutes, ce qui rend ce service accessible à la plupart des utilisateurs. Une assistance par e-mail est également disponible pour les demandes urgentes ou détaillées.

La plateforme dispose aussi d’un centre d’aide complet, avec une FAQ et des guides étape par étape qui traitent les problèmes courants. Dans l’ensemble, le service client de Crypto.com est réactif et opérationnel, et permet aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes techniques ou liés aux transactions sans attendre trop longtemps.

Méthodes de dépôt sur Crypto.com

Crypto.com accepte les dépôts en monnaie fiduciaire comme en cryptomonnaies, ce qui facilite les transferts de fonds. Grâce à sa passerelle fiat intégrée, les utilisateurs peuvent acheter des cryptos directement avec une carte de débit ou de crédit. La plateforme prend également en charge les virements SEPA, qui facilitent les transactions en euros. Enfin, les utilisateurs peuvent déposer ou retirer des fonds via les réseaux crypto pris en charge. Les traders qui préfèrent gérer leurs fonds on-chain disposent ainsi de plusieurs options.

Méthodes de dépôt sur Crypto.com
CryptocurrenciesCredit/Debit CardApple PaySEPABank TransferOTC Desk

Méthodes de retrait sur Crypto.com

Méthodes de retrait sur Crypto.com
CryptocurrenciesApple PayBank TransferSEPACredit/Debit Card

Alternatives à Crypto.com

FonctionnalitéCrypto.comKrakenBybitBinance
Date de création2016201120182017
Score CryptoWinRate7.4/109.3/109/108.9/10
Frais maker au comptant0.25%0.4%0.1%0.1%
Frais taker au comptant0.5%0.8%0.1%0.1%
Frais maker sur les contrats à terme0.02%0.02%0.02%0.02%
Frais taker sur les contrats à terme0.04%0.05%0.055%0.05%
Actifs au comptant (cryptos)414679380507
Contrats à terme (cryptos)409199711602
Effet de levier maximal50×50×100×150×
KYCObligatoireObligatoireObligatoireObligatoire
Disponible : votre pays————
Liens

Voir toutes les alternatives à Crypto.com comparées

En conclusion

Crypto.com propose une large gamme de services, du trading spot et des futures au staking, en passant par les cartes et un portefeuille Web3. La plateforme figure ainsi parmi les meilleures plateformes d’échange crypto en Europe pour les utilisateurs à la recherche d’une solution tout-en-un. Elle se distingue par son solide dispositif de sécurité, sa conformité réglementaire et la prise en charge de paires de trading en EUR, adaptées aux traders européens.

Lors de notre évaluation, nous avons relevé un inconvénient : les délais de vérification KYC sont plus longs. Cela reflète toutefois l’importance accordée par la plateforme à la conformité et à la sécurité. Dans l’ensemble, Crypto.com offre un équilibre fiable entre accessibilité, liquidité et protection des utilisateurs.

Les traders européens qui souhaitent découvrir des plateformes réputées peuvent consulter notre sélection des meilleures plateformes d’échange crypto en Europe afin de comparer les différentes options.

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Questions

FAQ

Crypto.com est une plateforme légitime de trading de cryptomonnaies, réglementée dans plus de 90 pays à travers le monde.

Le token natif de Crypto.com est Cronos (CRO).

Crypto.com a été fondée à Hong Kong, mais son siège se trouve désormais à Singapore.

Crypto.com est réglementée dans plus de 40 États des États-Unis, ce qui permet aux résidents d’y accéder.

Les dépôts en monnaie fiduciaire sont généralement gratuits pour les particuliers, mais les frais de retrait dépendent du réseau crypto choisi. Les frais détaillés sont indiqués avant chaque transaction.

Oui, la vérification d’identité est obligatoire avant de pouvoir trader sur Crypto.com.

Frais de trading au comptant : 0.25% maker / 0.5% taker ; frais sur contrats à terme : 0.02% maker / 0.04% taker. Les données sont chargées en direct depuis notre base de données des plateformes d’échange.

Divulgation concernant les affiliés : l’ouverture d’un compte via les liens de cette page peut rapporter une commission à CryptoWinRate, sans frais pour vous. Cela n’a jamais d’incidence sur les notes ni sur les données affichées. Ces deux éléments proviennent de notre base de données sur les plateformes d’échange.
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Taker sur contrats à terme
0.05%
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