Comment acheter des cryptos avec MoonPay

Acheter des cryptos avec MoonPay

MoonPay est un prestataire de paiement qui permet de convertir de l’argent classique en cryptomonnaies. Ce n’est pas une plateforme d’échange. C’est l’entreprise qui s’intègre au parcours de paiement d’un tiers, encaisse votre paiement par carte ou par virement bancaire, puis envoie les cryptos à l’adresse d’un portefeuille. Les fiches de son application dans les stores font état de plus de 35 millions d’utilisateurs dans plus de 180 pays.

Pour payer sur une plateforme d’échange avec MoonPay, sélectionnez ce moyen de paiement sur la page d’achat, indiquez le montant souhaité, puis vérifiez votre identité auprès de MoonPay si ce n’est pas déjà fait. Le paiement doit provenir d’un compte à votre nom. Vous n’avez pas à communiquer les coordonnées de votre carte à la plateforme d’échange, puisque MoonPay se charge du paiement. En revanche, une fois les cryptos envoyées, l’achat est définitif : une contestation du paiement par carte ne l’annulera pas.

La liste en haut de cette page recense les plateformes d’échange qui acceptent MoonPay.

L’histoire de MoonPay

MoonPay a été cofondée par Ivan Soto-Wright. À ses débuts, l’entreprise proposait un service simple pour convertir de l’argent classique en cryptomonnaies. Elle a ensuite ajouté l’achat de NFT en monnaie fiduciaire, une plateforme no-code destinée à ses partenaires et des ordres d’achat récurrents.

Un jalon mérite d’être retenu par ceux qui utilisent MoonPay pour payer : l’entreprise a été la première à intégrer PayPal directement à son infrastructure. Les habitants des États-Unis ont ainsi pu acheter des cryptos par transfert depuis un portefeuille PayPal, par virement bancaire ou avec une carte de débit. MoonPay comptait plus de 15 millions d’utilisateurs à l’époque de ce partenariat. Aujourd’hui, les fiches de son application dans les stores font état de plus de 35 millions d’utilisateurs et d’une disponibilité dans plus de 180 pays.

MoonPay et les cryptos

MoonPay dispose de sa propre application et de son site web, où l’on peut acheter, vendre et échanger directement des cryptos. Le service couvre plus de 170 actifs, dont Bitcoin, Ethereum, Solana, XRP et les principaux stablecoins. Il permet d’effectuer des achats ponctuels ou récurrents, ainsi que des swaps sur plus de 2 000 paires sans frais de traitement.

MoonPay propose aussi une fonctionnalité appelée MoonPay Balance. Il suffit d’alimenter un solde en euros, en livres sterling ou en dollars pour acheter des cryptos, sans frais sur ces transactions.

Le modèle est non-custodial : MoonPay ne conserve pas vos cryptos. Tout achat est envoyé directement vers votre propre portefeuille, que vous passiez par l’application MoonPay ou que vous utilisiez le service pour approvisionner un compte sur une plateforme d’échange.

Comment acheter des cryptos avec MoonPay

Voici la marche à suivre sur toute plateforme d’échange qui accepte MoonPay.

1. Choisissez une plateforme d’échange. Sélectionnez-en une dans la liste en haut de cette page, puis ouvrez la page de dépôt ou d’achat.
2. Vérifiez votre compte. Effectuez les contrôles d’identité demandés par la plateforme d’échange et, s’il s’agit de votre premier achat, ceux de MoonPay.
3. Sélectionnez MoonPay. Choisissez ce moyen de paiement et indiquez le montant que vous souhaitez dépenser.
4. Vérifiez le prix proposé. Avant de poursuivre, comparez le montant de cryptos indiqué au cours spot : l’écart correspond au coût réel de l’opération.
5. Payez avec un compte à votre nom. Réglez par carte, virement bancaire ou tout autre moyen accepté, en utilisant un moyen de paiement qui vous appartient.
6. Validez l’achat. Attendez que les cryptos soient envoyées et conservez séparément la confirmation de MoonPay et celle de la plateforme d’échange.

Peut-on acheter des cryptos instantanément avec MoonPay ?

Tout dépend du moyen de paiement. Les paiements par carte, Apple Pay ou Google Pay sont généralement traités en quelques minutes, et les cryptos sont envoyées directement dans votre portefeuille. Les virements bancaires prennent plus de temps, car les systèmes de paiement utilisés sont plus lents. Il faut parfois attendre jusqu’au jour ouvré suivant.

Plusieurs facteurs peuvent ralentir un paiement. Les week-ends et les heures limites de traitement des banques retardent les virements. Lors d’un premier achat, des vérifications d’identité doivent être effectuées avant que le paiement ne soit traité. Enfin, MoonPay vérifiant lui-même chaque acheteur, un paiement effectué depuis un compte qui n’est pas à votre nom peut être bloqué.

Frais d’achat de cryptos avec MoonPay

MoonPay facture des frais auxquels s’ajoute un spread. Les frais commencent à 1 % pour les paiements par virement bancaire. Le prix des cryptos est calculé séparément et inclut une marge par rapport au marché. Les achats réglés avec un solde MoonPay Balance préalablement approvisionné sont sans frais. La plateforme d’échange peut également ajouter ses propres frais de dépôt ou appliquer un prix moins avantageux pour les achats instantanés.

Le montant total affiché correspond bien à ce que vous paierez. Mais, pour la même somme, vous obtiendrez simplement moins de cryptos qu’en passant un ordre sur le carnet d’ordres d’une plateforme d’échange. Avant de confirmer, comparez le montant de cryptos proposé au cours spot : l’écart constitue le coût réel.

Avec qui concluez-vous réellement la transaction ?

C’est un point que les widgets d’achat intégrés ont tendance à masquer. Lorsque vous achetez par l’intermédiaire de MoonPay, votre interlocuteur est MoonPay, et non la plateforme d’échange depuis laquelle vous avez commencé. MoonPay encaisse votre paiement, effectue ses propres vérifications d’identité, conserve ses propres dossiers et répond à vos demandes d’assistance.

Concrètement, en cas de transaction bloquée ou échouée, c’est avec MoonPay qu’il faut régler le problème. La plateforme d’échange peut généralement confirmer si les cryptos sont arrivées, mais pas davantage. Elle n’a aucune visibilité sur un paiement qu’elle n’a jamais reçu.

Conservez donc les références des deux côtés et adressez-vous au bon interlocuteur. Si vous signalez un problème de paiement MoonPay au service d’assistance de la plateforme d’échange, vous risquez de perdre plusieurs jours avant qu’on vous renvoie vers le bon service.

Comment choisir une plateforme d’échange qui accepte MoonPay

Les plateformes d’échange qui acceptent MoonPay figurent dans la liste en haut de cette page. Pour les comparer, examinez le coût total indiqué avant confirmation, car c’est bien la somme que vous paierez. Vérifiez le délai de validation du compte et la possibilité de retirer vos fonds vers MoonPay si vous souhaitez les convertir en espèces. Comparez aussi les cryptos proposées à l’achat ainsi que les antécédents de chaque plateforme en matière de sécurité.

À noter : la plupart de ces plateformes acceptent aussi les virements bancaires classiques et les paiements par carte. Après un dépôt, acheter directement sur le carnet d’ordres revient généralement moins cher que de passer par le widget.

Avantages et inconvénients de MoonPay

Questions

FAQ MoonPay

Le paiement doit-il provenir de mon propre compte ?

Oui. MoonPay vérifie l’identité de chaque acheteur et exige que la carte ou le compte bancaire soit à son nom. Un paiement provenant du compte d’une autre personne peut être bloqué avant l’envoi des cryptos.

Puis-je retirer mes fonds vers MoonPay ?

MoonPay permet de revendre des cryptos et de recevoir le produit de la vente via les moyens de paiement pris en charge. Il est donc possible de retirer ses fonds par son intermédiaire. En revanche, toutes les plateformes d’échange ne redirigent pas les retraits vers MoonPay. Vérifiez ce point auprès de la plateforme concernée avant de compter sur cette possibilité.

Que se passe-t-il si un paiement échoue ?

Contactez MoonPay. C’est votre interlocuteur pour l’achat, et non la plateforme d’échange, qui n’a aucune visibilité sur un paiement qu’elle n’a pas reçu.

Dois-je vérifier à nouveau mon identité ?

Oui, auprès de MoonPay séparément. Ses vérifications lui sont propres et ne sont pas transférées depuis la plateforme d’échange. Votre niveau de vérification détermine également le montant que vous pouvez acheter.

Puis-je contester un paiement MoonPay ?

Non, pas pour annuler l’achat. Les cryptos ont déjà été envoyées, et le montant contesté sera considéré comme une dette à recouvrer.

Que faire si une plateforme d’échange ne propose pas MoonPay ?

La plupart des plateformes permettent de déposer directement par virement bancaire ou par carte, puis d’acheter sur le carnet d’ordres. Cette solution est généralement moins chère, car les frais et le spread sont tous deux plus faibles.