Reseña de Bitstamp 2026: comisiones, funciones, datos y más

Resumen de Bitstamp

Muchos usuarios descubren Bitstamp al comparar exchanges, a menudo después de enterarse de su adquisición por parte de Robinhood o de conocer su larga trayectoria en Europa. Bitstamp se fundó en 2011 y, aunque históricamente ha sido más popular en la UE y el Reino Unido, ahora se está expandiendo a Estados Unidos con mayor respaldo de liquidez. En esta reseña de Bitstamp, analizamos sus comisiones, métodos de pago, plataformas, seguridad y atención al cliente para ofrecerte la información necesaria y que puedas decidir si el exchange se ajusta a tus necesidades de trading.
Bitstamp es uno de los exchanges de criptomonedas más antiguos. Se fundó en 2011 y tiene su sede en Luxemburgo. De origen europeo, se convirtió en una opción conocida en la UE y el Reino Unido antes de expandirse a otros mercados. Actualmente, el exchange tiene más de 5 millones de usuarios activos y registra un volumen de trading spot en 24 horas de $379,921,245. En 2024, Robinhood lo adquirió por 200 millones de dólares. La operación amplió su alcance a los mercados minoristas e institucionales de Europa, Estados Unidos y Asia.

El exchange se centra en el trading spot y ofrece más de 118 criptomonedas, con pares fiat en USD, EUR y GBP. Desde abril de 2026, los clientes de la UE también pueden operar futuros perpetuos a través de la empresa de inversión de Bitstamp en la UE. Fuera de la UE, no ofrece futuros, trading con margen ni otros derivados, lo que limita las opciones de los traders avanzados que dependen del apalancamiento.

La seguridad y la custodia siguen siendo algunos de sus principales puntos fuertes. Bitstamp mantiene fuera de línea el 95 % de los activos de sus clientes con custodia 1:1, lo que garantiza que los fondos de los clientes estén totalmente respaldados. La plataforma está regulada en varias jurisdicciones y ha obtenido sistemáticamente calificaciones altas en cumplimiento normativo y seguridad. Cuenta con unos 300 empleados en oficinas de Europa, Estados Unidos y Asia.

Las comisiones por operaciones spot son relativamente altas en comparación con las de sus competidores: 0.3% para las órdenes maker y 0.4% para las órdenes taker. Esto reduce su atractivo en términos de costes para quienes operan con grandes volúmenes, pero la combinación de regulación, compatibilidad con monedas fiat y una larga trayectoria operativa sigue definiendo su posición en el mercado.

Ventajas & desventajas de Bitstamp

Registro y KYC en Bitstamp

Bitstamp da mucha importancia al cumplimiento normativo, por lo que el registro requiere completar varios pasos. Una vez creada la cuenta, tendrás que verificar tu correo electrónico, confirmar tu número de móvil con un código OTP y completar el proceso KYC antes de ingresar fondos o empezar a operar.

En muchos exchanges, algunas funciones, como vincular un número de móvil, son opcionales. Bitstamp, en cambio, se asegura de que completes estos pasos desde el principio. El objetivo es que tu cuenta esté debidamente protegida y verificada antes de empezar a usarla. Este proceso refleja el compromiso de Bitstamp con el cumplimiento normativo y la protección de los usuarios, presente desde sus inicios. Así puedes empezar a usar Bitstamp:

Paso 1: Abre el navegador, ve directamente al sitio web oficial de Bitstamp by Robinhood y haz clic en Get Started.

Paso 2: Introduce tus datos personales, como el nombre, el correo electrónico y la fecha de nacimiento, para crear una cuenta.

Paso 3: Selecciona tu país de residencia y haz clic en Continue.

Paso 4: Busca el correo de verificación de Bitstamp en tu bandeja de entrada y confirma tu dirección de correo electrónico.

Paso 5: Crea una contraseña segura para tu cuenta y haz clic en Continue.

Paso 6: Ya has creado la cuenta, pero debes completar el proceso KYC para poder operar. Haz clic en el botón Start Your Verification para empezar.

La verificación KYC es obligatoria en Bitstamp. Sin ella, no podrás utilizar ninguno de sus servicios. El proceso consta de varios niveles: con el Nivel 1, que requiere una prueba de identidad, el límite diario de retirada es de hasta 50.000 dólares; con el Nivel 2, que requiere una prueba de residencia, el límite de la cuenta aumenta a 250.000 dólares diarios.

Productos y servicios de Bitstamp

La oferta de productos y servicios de Bitstamp es relativamente limitada y carece de muchas funciones avanzadas. Aun así, para quienes empiezan y quieren principalmente comprar, invertir y mantener sus criptomonedas, el exchange ofrece una selección sencilla de opciones.

Operativa

Desde que Robinhood la adquirió, Bitstamp ha renovado su interfaz de trading para adaptarla mejor a distintos perfiles de usuario. La plataforma ofrece dos modos: Basic y Pro.

En el modo Basic, la interfaz es más sencilla: basta con un clic para acceder a la página de una criptomoneda, donde se muestran su gráfico, los detalles de precio y las herramientas esenciales para operar. Este diseño permite acceder rápidamente a la información sin abrumar a los usuarios con datos avanzados.

El modo Pro ofrece un entorno más detallado. El completo panel de control muestra un resumen de los saldos de la cuenta, la actividad reciente y los niveles de comisiones. También indica el volumen de trading necesario para alcanzar el siguiente descuento en las comisiones y ofrece métricas sobre el uso de los activos. Además, los usuarios de Pro pueden acceder a tipos de órdenes avanzados y a más datos de mercado, como mapas de calor que ayudan a seguir de cerca la liquidez y los movimientos de precios.

Aun así, la oferta de trading de Bitstamp es más limitada que la de muchos competidores internacionales. Fuera de la UE, el exchange solo ofrece trading spot, con algo más de 118 criptomonedas; los clientes de la UE también pueden operar con futuros perpetuos. No ofrece trading con margen ni herramientas avanzadas como copy trading, bots de trading o acceso a exchanges descentralizados.

Aplicación móvil

La aplicación móvil de Bitstamp reproduce la experiencia de escritorio y ofrece los modos Basic y Pro, con acceso a las funciones de trading, gráficos y gestión de la cuenta. Está disponible para iOS y Android, y cuenta con una buena valoración de 4,6 por parte de los usuarios. Se puede empezar a operar con tan solo 10 $. Tras iniciar sesión, es posible configurar opciones de seguridad como un PIN, la huella dactilar o Face ID, para acceder a la cuenta de forma rápida y segura desde cualquier lugar.

Earn: staking

Bitstamp ofrece una opción de staking limitada, disponible actualmente para solo dos activos. El servicio está pensado para ser sencillo y flexible, y permite obtener recompensas por los activos en cartera sin configuraciones complejas ni periodos de bloqueo obligatorios. Es una forma directa de generar ingresos pasivos, aunque ofrece menos opciones que otros exchanges. Además, por restricciones normativas, el staking no está disponible para clientes de Estados Unidos, Singapur y Japón.

Earn: préstamos

Bitstamp Earn Lending permite prestar criptomonedas y obtener una rentabilidad de hasta el 4,40 % APY. El programa admite más de 19 activos y distribuye las recompensas a diario. Para garantizar la transparencia, Bitstamp publica un informe mensual de rendimiento que detalla cómo se utilizan los activos. El servicio se presenta como una opción segura y sencilla para quienes buscan oportunidades de ingresos pasivos.

Sin embargo, su disponibilidad es limitada: actualmente no está disponible para usuarios del Reino Unido, Estados Unidos, Singapur ni Japón debido a restricciones normativas. Aunque sus rendimientos no son de los más competitivos, se presenta como una opción regulada que ofrece información clara.

Criptomonedas disponibles en Bitstamp

Bitstamp ofrece 118 activos spot.

​

Plataforma de trading de Bitstamp

Bitstamp solo admite actualmente trading spot y ofrece más de 118 criptomonedas en su plataforma. El exchange declara tener reservas financieras por un valor aproximado de 5.170 millones de dólares. La mayor parte de la actividad de trading se concentra en pares con USDT, además de los mercados en EUR y GBP.

Las comisiones de trading son de 0.3% para makers y 0.4% para takers. Las cuentas con mayor volumen pueden acceder a descuentos. La interfaz es sencilla y presenta una única vista predeterminada. También permite usar un gráfico de TradingView integrado, con herramientas e indicadores habituales.

Los tipos de órdenes se limitan a las opciones básicas: órdenes limit y market, además de stop-limit y stop-market. Esto simplifica la operativa, pero también supone menos opciones que en las plataformas que ofrecen estrategias de órdenes avanzadas.

La liquidez de Bitstamp es moderada. Su libro de órdenes resulta funcional para el trading minorista, pero puede quedarse corto para quienes necesitan ejecutar operaciones de gran volumen. En general, la interfaz está diseñada para ser clara y fácil de usar, con prioridad en la accesibilidad frente a las herramientas de trading complejas.

Apalancamiento máximo de —.

Comisiones de Bitstamp

Las comisiones son un factor importante a la hora de evaluar un exchange, y Bitstamp cobra por las operaciones de trading y de financiación.

Comisiones de trading

Las comisiones de trading spot de Bitstamp son relativamente altas para quienes operan con poco volumen: parten de 0.3% para makers y 0.4% para takers. Sin embargo, el exchange aplica una estructura de comisiones escalonada según el volumen de trading de los últimos 30 días. A medida que aumenta el volumen, las comisiones bajan gradualmente; el nivel más bajo corresponde a las cuentas con un volumen muy elevado. Por ejemplo, quienes superan los 1.000 millones de dólares de volumen en 30 días pagan un 0,00 % como makers y un 0,03 % como takers.

Comisiones por depósitos y retiros

Las comisiones por depósitos y retiros en Bitstamp varían según el método de pago. Los depósitos y retiros mediante ACH son gratuitos, al igual que los depósitos por SEPA. En cambio, los retiros por SEPA tienen una comisión de 3,00 €. En algunos servicios de pago, es posible que se cobren tanto la comisión de Bitstamp como otra adicional del proveedor del servicio.

Bitstamp no cobra comisiones por depositar ni retirar criptomonedas. Al retirar, los usuarios solo deben cubrir la comisión de red, que se aplica automáticamente y varía según la blockchain.

La mediana de los 64 plataformas de intercambio centralizadas (CEX) que seguimos, por tipo de comisión. Bitstamp solo se compara con los de su misma categoría. «Promedio» significa que está a una distancia de medio punto básico como máximo de esa mediana.

Seguridad y regulación de Bitstamp

Bitstamp goza de amplio reconocimiento por su énfasis en la seguridad y el cumplimiento normativo. Todos los criptoactivos y fondos fiat de los clientes se mantienen separados de los fondos corporativos de la empresa, lo que garantiza una estricta segregación de los saldos. Cerca del 95 % de las criptomonedas de los clientes se guardan offline en cold wallets, lo que ofrece una importante protección frente a las amenazas online. Estos activos están a cargo de custodios consolidados que también ofrecen cobertura de seguro para los fondos bajo custodia, una protección adicional para los clientes.

El exchange ofrece medidas de protección a nivel de cuenta, como la autenticación de dos factores, la inclusión de direcciones de retiro en listas permitidas y protocolos de cifrado robustos. Además, Bitstamp cuenta con una póliza propia de seguro contra delitos que cubre determinados riesgos. La transparencia también es un aspecto fundamental de sus operaciones. Auditores externos revisan los controles financieros cada año, y se realizan auditorías internas periódicas para validar y mejorar los procesos. Desde 2016, una firma internacional de contabilidad perteneciente a las Big Four audita Bitstamp todos los años, lo que aporta credibilidad a sus informes financieros y sistemas internos.

En materia regulatoria, Bitstamp cuenta con licencias en varios mercados importantes. Entre ellas figuran una licencia de entidad de pago, una licencia MiCA, una licencia de proveedor de servicios de pago principal, una licencia MiFID, el registro como empresa de servicios monetarios ante FinCEN, una BitLicense, varias licencias de transmisor de dinero, una licencia para operar con moneda virtual y un registro conforme a las normas contra el blanqueo de capitales (MLR).Bitstamp también cumple las normas internacionales y cuenta con certificaciones que lo acreditan. Tiene la certificación ISO/IEC 27001, que demuestra que su sistema de gestión de la seguridad de la información sigue las mejores prácticas internacionales. Además, dispone de informes de atestiguación SOC 2 Tipo 2, que confirman que sus controles se evalúan de forma independiente y se supervisan de manera continua. En conjunto, estas medidas muestran que Bitstamp da prioridad a proteger los activos de sus clientes, operar con transparencia y cumplir la normativa en las distintas jurisdicciones.

Atención al cliente de Bitstamp

Bitstamp ofrece atención al cliente a través de varios canales, como el chat integrado en la aplicación y el chat en directo disponible en su sitio web. La plataforma también cuenta con una biblioteca de guías y artículos de ayuda sobre problemas habituales y gestión de cuentas.

Por lo general, el equipo de soporte no responde de inmediato, pero sus respuestas se consideran fiables una vez recibidas. La experiencia general es estable y funcional, y se centra más en resolver los problemas a fondo que en hacerlo con rapidez, en consonancia con el énfasis de Bitstamp en el cumplimiento normativo y la estabilidad.

​

Métodos de depósito de Bitstamp

Bitstamp ofrece una completa vía de acceso entre dinero fiat y criptomonedas, que permite comprar y vender cripto y transferir fondos directamente desde una cuenta bancaria. Entre los métodos disponibles están las transferencias SEPA, las tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal y otras opciones regionales.

Además de depósitos en fiat, Bitstamp admite depósitos y retiros de criptomonedas en los activos que tiene listados. Así, los usuarios pueden ingresar fondos en sus cuentas o transferir sus activos entre wallets y exchanges.

Métodos de depósito de Bitstamp

CryptocurrenciesSEPAACH TransferGoogle PayApple PayCredit/Debit CardFaster PaymentsPayPalOTC Desk

Métodos de retiro de Bitstamp

Métodos de retiro de Bitstamp

CryptocurrenciesACH TransferApple PayGoogle PayCredit/Debit CardPayPalSEPAFaster Payments

Alternativas a Bitstamp

Compara Bitstamp con todas sus alternativas →

Conclusión

Bitstamp destaca como una plataforma de confianza, fácil de usar para principiantes y centrada en el trading spot y el staking sencillo. Es una opción especialmente adecuada para quienes prefieren una interfaz clara y un sólido cumplimiento normativo. El proceso de registro puede parecer más detallado, pero responde al énfasis de Bitstamp en la seguridad. En cambio, los traders avanzados podrían encontrarla limitada por sus comisiones más altas, su liquidez reducida y la falta de herramientas avanzadas. Además, los futuros solo están disponibles en la UE. Para quienes buscan precios competitivos, futuros y más flexibilidad para operar, especialmente en Europa, Bitunix es una alternativa atractiva.

Visitar Bitstamp ↗